Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données est essentielle pour notre équipe. Nous détaillons ici quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, et vos droits conformément à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour communiquer ou gérer votre projet.

• Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone) sont demandées lors de la prise de contact ou du formulaire.
• Les données de navigation sont recueillies anonymement à des fins de statistiques et d’amélioration du site.
• Des informations complémentaires peuvent être demandées au cours de la gestion d’un projet pour mieux comprendre vos attentes.
• Certains cookies essentiels sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Utilisation des données

Les informations collectées servent uniquement à assurer la gestion de vos demandes et l’optimisation de votre expérience.

• Répondre à vos demandes précises et personnaliser les échanges.
• Mieux comprendre l’utilisation du site afin d’améliorer nos services.
• Assurer le suivi du projet et la relation client.
• Respecter les obligations légales de conservation et de sécurité.

Base juridique

Le traitement des données s’effectue sur la base du consentement et de l’exécution contractuelle.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et de demander des précisions sur l’utilisation de vos données. Nous traitons vos informations dans le respect du RGPD et des lois nationales françaises.

Partage de données

Vos informations ne sont pas partagées sans votre accord sauf obligation légale ou technique.

• Éventuels prestataires techniques intervenant dans le projet, sous réserve d’accord de confidentialité strict.
• Respect des réquisitions légales par les autorités si nécessaire.
• Aucune commercialisation ou location de vos données à des tiers non autorisés n’est pratiquée.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger toutes les données hébergées ou transmises. Notre site utilise des protocoles sécurisés (SSL/TLS) et restreint l’accès aux informations personnelles. Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données pour assurer la gestion du projet en toute confiance.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès : demander la copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger toute donnée erronée ou incomplète.
• Droit d’opposition ou d’effacement selon les cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité des données dans les conditions fixées par la réglementation.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer la qualité de service.

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Contact

Pour exercer vos droits ou toute question concernant la confidentialité, contactez notre équipe via le formulaire ou par e-mail.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification majeure sera signalée sur le site.